سياسة الدفع

تعريف الدفع:

هي عملية دفع قيمة مشتريات طلبيات من متجر 15 و أقل بواسطة العميل و يمكن تنفيذ ذلك بواسطة الدفع النقدي عند الاستلام ( اذا كان متاحا ) أو بواسطة بطاقات الإئتمان البنكية المعتمدة للمتجر أو بواسطة القسائم الشرائية او من خلال نقاط المكافات.

الشروط والأحكام للدفع:

بإمكانك الدفع نقداً عند استلامك المشتريات، كوسيلة بديلة للدفع باستخدام بطاقة الائتمان في حال كان ذلك متاحا.
بإمكانك الدفع نقداً بمجرد استلام طلبيتك من مندوب التوصيل او شركة الشحن. ونظراً إلى أن توفير هذه الخدمة لزبائننا يترتب عليها تكلفة إضافية من قبل شركة الشحن، لذا سنقوم بإضافة رسوم معينة على أي طلبية، بغض النظر عن عدد المنتجات التي تحتويها هذه الطلبية.
يمكن تقسيم الدفع بين القسائم الشرائية و نقاط المكافآت أو الخصم بواسطة اكواد الخصم الممنوحة و لكن لا يمكن تقسيم الدفع بين بطاقات الإئتمان المتعددة ولا يمكن دمجها مع الدفع نقداً عند الاستلام.
تخضع جميع مدفوعات بطاقات الائتمان ( الخصم من البطاقة ) إلى عمليات التحقق والتفويض من قبل الجهة المصدرة، لن يتم تخزين معلومات بطاقات الائتمان أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي جهة خارجية، باستثناء مزود خدمة الدفع عبر الإنترنت الخاص بموقعنا,يمكنك اختيار أحد الخيارات التالية لدفع جميع طلباتك : فيزا , ماستر كارد , مدى .

أسئلة شائعة:

يضمن لك متجر 15 و أقل تجربة تسوق آمنة 100% حيث لا يتم تخزين أرقام بطاقات الائتمان على أنظمتنا, كما يتم تشفير تفاصيل الدفع قبل نقلها باستخدام أحدث تقنيات التشفير الالكتروني التي تتبع أعلى معايير الأمان. كما نتبع أدق البروتوكولات لنضمن أن المعلومات الشخصية لعملائنا لا يتم كشفها لطرف ثالث.

يتم استرجاع المبلغ المدفوع فقط في حالة الموافقة على طلب الارجاع ، ويستغرق ذلك 14 يوم عمل كاملة.

يتم استرجاع المبلغ المدفوع الى رصيد العميل في المتجر مباشرة بعد الموافقة على طلب الإرجاع.

نعم يتم خصم المبلغ مباشرةً عند تأكيد طلب الشراء من قبل العميل.

التحديث و تطوير البيانات:

تخضع جميع البيانات والسياسات و الشروط و الأحكام و التنبيهات للمراجعة و التطوير و التحديث بشكل مستمر بحسب ما تراه ادارة متجر 15 و أقل مناسبا دون الحاجة الى اشعار مسبق.