سياسة الخصوصية والكوكيز

أنشئ متجر 15 & أقل تطبيق Store15 كتطبيق مجاني, يتم توفير هذه الخدمة من خلال المتجر 15 وأقل بدون تكلفة وهي مخصصة للاستخدام كما هي.

تُستخدم هذه الصفحة لإعلام الزائرين بشأن سياساتنا بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها والكشف عنها إذا قرر أي شخص استخدام خدمتنا.

إذا اخترت استخدام خدمتنا ، فأنت توافق على جمع واستخدام المعلومات المتعلقة بهذه السياسة, تُستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها لتوفير الخدمة وتحسينها, لن نستخدم أو نشارك معلوماتك مع أي شخص باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني الواردة في الشروط والأحكام الخاصة بنا ، والتي يمكن الوصول إليها في Store15 ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه.

جمع المعلومات واستخدامها

للحصول على تجربة أفضل ، أثناء استخدام خدمتنا ، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، المعلومات الخاصة واستخدام البيانات ومعلومات الهاتف, سيتم الاحتفاظ بالمعلومات التي نطلبها من قبلنا واستخدامها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

يستخدم التطبيق خدمات الجهات الخارجية التي قد تجمع المعلومات المستخدمة لتحديد هويتك.

رابط لسياسة الخصوصية لمقدمي خدمات الطرف الثالث التي يستخدمها التطبيق

خدمات جوجل بلاي

خدمات التحليل من جوجل

Firebase Crashlytics

موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك

إشارة واحدة

تسجيل البيانات

نود إعلامك أنه كلما استخدمت خدمتنا ، في حالة حدوث خطأ في التطبيق ، نقوم بجمع البيانات والمعلومات (من خلال منتجات الجهات الخارجية) على هاتفك تسمى Log Data, قد تتضمن بيانات السجل هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (“”IP””) الخاص بجهازك ، واسم الجهاز ، وإصدار نظام التشغيل ، وتكوين التطبيق عند استخدام خدمتنا ، ووقت وتاريخ استخدامك للخدمة ، وإحصائيات أخرى .

الكوكيز

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي يتم استخدامها بشكل شائع كمعرفات فريدة مجهولة الهوية, يتم إرسالها إلى متصفحك من مواقع الويب التي تزورها ويتم تخزينها على الذاكرة الداخلية لجهازك.

لا تستخدم هذه الخدمة “”ملفات تعريف الارتباط”” بشكل صريح, ومع ذلك ، قد يستخدم التطبيق رموزًا ومكتبات خاصة بطرف ثالث تستخدم “”ملفات تعريف الارتباط”” لجمع المعلومات وتحسين خدماتهم, لديك خيار إما قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط هذه ومعرفة متى يتم إرسال ملف تعريف الارتباط إلى جهازك, إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا ، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء هذه الخدمة.

مقدمي الخدمة

يجوز لنا توظيف شركات وأفراد من جهات خارجية للأسباب التالية:

لتسهيل خدمتنا ؛

لتقديم الخدمة نيابة عنا ؛

لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة ؛ أو

لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.

نريد إبلاغ مستخدمي هذه الخدمة أن هذه الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية, والسبب هو أداء المهام الموكلة إليهم نيابة عنا, ومع ذلك ، فهم ملزمون بعدم الكشف عن المعلومات أو استخدامها لأي غرض آخر.

الأمان

نحن نقدر ثقتك في تزويدنا بمعلوماتك الشخصية ، وبالتالي فإننا نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحمايتها, لكن تذكر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة وموثوقة بنسبة 100٪ ، ولا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

البطاقات الائتمانية والحماية من الاحتيال الالكتروني:

“متجر 15 و أقل لا يقوم بحفظ تفاصيل البطاقات الإئتمانية بعد تنفيذ عمليات الدفع, و يتم التعامل مع هذه البيانات فقط من خلال شركات المدفوعات الالكترونية المتعاقد معها و ذلك بكل سرية و امان و وفق تعليمات و إشتراطات الجهات المعنية, كما ان عملية الدفع تتم بواسطة تشفير عالي و طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL ).

فيصعب بالتالي على أيّ متسللٍ فكّ تشفير معلوماتك, وننصحك بشدة عدم إرسال كامل تفاصيل بطاقة الائتمان أو بطاقة السحب الآلي عندما تتواصل معنا إلكترونيا ومن دون تشفير.

نحافظ على الضمانات المادية والإلكترونية والإجرائية المصممة لحماية ومنع إساءة استخدام معلوماتك الشخصية, تشتمل تدابير الأمان الخاصة بنا على تدابير مادية وفنية وإدارية وفقاً لمعايير لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك أو الكشف عنها، والحفاظ على دقة البيانات، وضمان الاستخدام المناسب للمعلومات، وحماية معلوماتك الشخصية.

يجب عليك التحقق من سياسة الخصوصية بصورة منتظمة فإن استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغييرات يُعد موافقة منك على سياسة الخصوصية هذه بصيغتها المعدلة وفق الشروط والاحكام

في حال تشعر بالقلق على بياناتك، يحقّ لك طلب النفاذ إلى البيانات الشخصية التي نحملها لك أو سبق ونقلتها إلينا, ويحق لك أن تطلب منا تصحيح أية أخطاء في بياناتك الشخصية ويتم ذلك مجانًا و في أي وقت بإمكانك التواصل معنا عبر قنوات التواصل المتاحة معنا.

يرجى العلم بأن حماية معلوماتك الشخصية هي أيضاً مسؤوليتك, نطلب منك أن تكون مسؤولاً عن حماية كلمة المرور ومعلومات المصادقة الأخرى التي تستخدمها للوصول إلى خدماتنا.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي هذه الخدمة على روابط لمواقع أخرى, إذا قمت بالنقر فوق ارتباط جهة خارجية ، فسيتم توجيهك إلى هذا الموقع, لاحظ أن هذه المواقع الخارجية لا يتم تشغيلها بواسطتنا, لذلك ، ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهذه المواقع, ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

خصوصية الأطفال

لا تخاطب هذه الخدمات أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا, نحن لا نجمع عن عمد معلومات تعريف شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا, في حالة اكتشافنا أن طفلًا أقل من 13 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية ، فإننا نحذفها على الفور من خوادمنا, إذا كنت والدًا أو وصيًا وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية ، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من القيام بالإجراءات اللازمة.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر, وبالتالي ، يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات, سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

هذه السياسة سارية اعتبارًا من 2020-03-01

اسئلة واجابات توضيحية

أسئلة شائعة:

تعني عملية جمع وتخزين واستخدام وحماية المعلومات الشخصية الخاصة بالعميل. وبمصطلح “المعلومات الشخصية” فإنا نشير إلى المعلومات المتعلقة بهوية شخص معين( العميل) والتي يمكن استخدامها للتعرف على هذا الشخص.

“البيانات التي تقدمها لنا عند انشائك الحساب الخاص بك في متجر 15 و أقل و التي نجمعها منك عند تقديمك للاقتراحات او الشكاوى عند استخدام أي من خدمات المتجر.

سجل المراسلات في حال التواصل مع متجر 15 و أقل عبر قنوات التواصل المختلفة للمتجر.

بيانات عامة و ديموغرافية و غير شخصية.

تفاصيل العمليات التي قمت بإجرائها عبر متجر 15 و أقل وتفاصيل قيام فريق المتجر بتجهيز وتسليم البضائع التي طلبتها.

أي بيانات أخرى نعتبرها ضرورية لتعزيز تجربتك في استخدام المتجر.”

“سوف نستخدم معلوماتك الشخصية عندما تقوم بإتمام عملية شراء و الغرض من ذلك هو أن نتمكن من تاكيد طلب الشراء الخاص بك.

لتحسين خدماتنا ولتقديم خدمات أفضل ومخصصة بدرجة أكبر لعضويتكم في المتجر.

في حالة الاستحواذ على شركتنا أو جميع أصولنا فعلياً ستكون بيانات العميل أحد الأصول التي يتم تحويلها للمالك الجديد

نستخدمها من اجل تزويدكَ بمعلومات حول المنتجات والخدمات المتوفرة لدينا والتي تطلبها ، وللتحقق من المعاملات المالية التي تجريها على الإنترنت وإدارة حسابك الخاص بالمتجر.

نستخدم البيانات في حال إجراء أية مسابقات أو منافسات وذلك من اجل إبلاغ الفائزين بها والإعلان عن العروض خاصة بها.

نستخدم التعليقات و الآراء التي تضعها على الموقع لأغراض تسويقية للمتجر لذا فإنك بوضع هذه التعليقات توافق بشكل صريح على استخدامنا لهذه التعليقات”

قد نتعاون مع شركات اخرى تابعة لنا او مزودي خدمة غير تابعين لنا (على سبيل المثال: شركات الشحن المتعاقد معاها لتوصيل المنتجات، شركات التسويق، شركات معالجة الدفعات لإجراء معاملات عبر الإنترنت وغير ذلك). من الممكن ان تقوم هذه الشركات الأخرى في سبيل تنفيذ معاملاتك ، بتخزين البيانات في محفظة رقمية حتى يكون استخدامك لخدماتنا اكثر فعالية.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا على care@15sar.com.
.

عن طريق تنزيل التطبيق أو استخدامه ، ستنطبق هذه الشروط تلقائيًا عليك – لذلك يجب عليك التأكد من قراءتها بعناية قبل استخدام التطبيق.